Polityka Prywatności

1. Definicje

Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym adres IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Serwis – strona internetowa prowadzona przez Administratora, w tym wszystkie podstrony i subdomeny.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług oferowanych przez Administratora.

2. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu oraz usług świadczonych przez Administratora.

Administrator przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa ich danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Karol Sawicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Karol Sawicki KlikajIT, NIP: 5342674052.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Korzystanie z Serwisu

Dane osobowe Użytkowników (w tym adres IP, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies) przetwarzane są:

• w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz udostępniania treści – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• w celach analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
• w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

4.2. Formularz kontaktowy i korespondencja

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym lub w korespondencji e-mailowej przetwarzane są:

• w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi zapytania – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
• w celu przygotowania i realizacji umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy)
• w celach analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

4.3. Świadczenie usług IT i outsourcing

Dane osobowe klientów przetwarzane są:

• w celu realizacji umów o świadczenie usług IT, zarządzanie infrastrukturą, tworzenie oprogramowania, helpdesk – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• w celu wystawienia faktur i prowadzenia księgowości – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• w celu dochodzenia roszczeń – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

4.4. Newsletter

Dane osobowe podane w formularzu zapisu na newsletter przetwarzane są:

• w celu wysyłki newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• w celach analitycznych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

4.5. Marketing

Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym:

• wysyłki informacji handlowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• dostosowania treści do zainteresowań Użytkownika – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

5. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• dane firmowe: nazwa firmy, adres, NIP, REGON
• dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• dane dotyczące aktywności w Serwisie

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak kontakt, zawarcie umowy czy korzystanie z określonych funkcjonalności Serwisu.

6. Okres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• dane dotyczące wykonania umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
• dane dotyczące prowadzenia księgowości – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody
• dane w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług hostingowych i serwerowych
• dostawcy systemów do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
• dostawcy usług księgowych
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
• podmioty świadczące usługi informatyczne na rzecz Administratora

Administrator może ujawnić dane osobowe organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi technicznych dostarczanych przez podmioty międzynarodowe, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie danych następuje wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• certyfikacja w ramach programu Data Privacy Framework UE-USA

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail lub pisemnie.

Administrator odpowiada na żądania bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• zabezpieczenia serwerów i infrastruktury IT
• kontrola dostępu do danych osobowych
• regularne kopie zapasowe
• monitoring bezpieczeństwa systemów

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieuprawnionym dostępem.

11. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona internetowa.

Każde zapytanie kierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które zawierają między innymi: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.

Logi przechowywane są wyłącznie jako materiał pomocniczy służący do administrowania stroną oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia publikacji.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się przepisy RODO oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Jeśli masz pytania dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]